グランディアⅠ・Ⅱ　S 様

父親が亡くなりまして、父が所有していた賃貸、倉庫やアパートを私が受け継ぎました。それから6年前の東日本大震災でアパートのA棟が半壊してしまったんです。地震の影響で部屋中の壁が全部落ちて、もう一度地震が来たら崩壊するんじゃないかと思ったほどです。だからすぐに業者さんに解体を依頼しまして、その後は駐車場にしました。その駐車場も何年か経ってお貸ししていた会社さんが移転されてしまって。それからそのままになってしまっていたのですが、「空いているのはもったいない」とある人に言われ、「アパートでも建てたらどうか？」とアドバイスを頂きました。

妻と相談して、「じゃあアパートでも建てましょう」ということで紹介してもらったのが日本住宅さんでした。他の会社さんの見積もりも取ったのですが、妻と検討し、色々相談して。進め方もそうですが、支店長や課長の人柄が良くて。スタッフの皆さんにも本当に良くしてもらいました。「これなら建てても大丈夫だろう」「あとの面倒も見てくれるだろう」と、私も確信したのでお願いしました。

常にオーナーのことを考えて、頻繁に会いに来てくれる。すぐに対応してくれる。

最初は課長の小柳さんが若い方だったことに若干不安も覚えましたが、付き合ううちに「若さは関係ないな」と思いました。色々な経験をしているから、どんな相談をしても全部受け応えしてくださるんです。それで安心したのを今でも覚えています。今のアパートを建てていただいて、間取りがやはり一番良かったですね。収納庫も付けました。それに、2階の足音って下の階に聞こえますよね。それを床に物を落としても、下階に聞こえないフローリングに変えてもらいました。すごく良かったですね。完成してからも、「一室ちょっと空いてしまった」とお話しをしたら、「分かりました」と言ってくださり、何日かしたら「入居者様が決まりましたよ」というお返事を頂きました。速やかに次の入居者様をご紹介下さることはとても助かっています。常にオーナーさんのことを考えて仕事をしている姿勢を強く感じました。これからもそういう姿勢を継続頂き、我々オーナーのところに足を運んでアピールして頂きたいです。そうすればこれから日本住宅のオーナーになろうという方々も、安心して任せられるのかなと思っています。

グランディアⅠ・Ⅱ　S 様

「建てて終わりました」ではない、「まだまだ一緒にいけるのだな」と思わせてくれます。

日本住宅さんとお付き合いするようになってから、日本住宅さん主催のイベントにお招き頂けるようになりました。オーナーさん対象で、新年会、7月のビール祭り、10月のゴルフ。この3つのイベントが特に良いイベントだと思っています。おそらく、今のメーカーさんは「建てたらもう終わり」ですよ。こういうイベントはあまりやらないのではないかと思います。震災後だったので建てたこと自体、心配でしたが、全部お任せして良かったなと思っています。支払いのシミュレーションもしてもらいました。お付き合いが始まって2年ですので、まだ修理をお願いすることは無いですが、今でもよく足を運びにきてくれますので、本当に感謝しております。

孫の世代、それよりもっともっと先まで日本住宅さんに面倒見てもらえれば何よりです。

土地はもう目一杯使っているので、建物に対して誰かに長く入ってもらわなければいけない。そうなると、やはり日本住宅さんに色々見て頂かないと。今、娘夫婦が一緒にいますので、娘の代、そしてその孫の代まで。もうこの土地からは離れられないので、それをこれからも日本住宅さんには見ていただきたいなと思っています。うちの子どもも、孫もみんな小柳さんのことが大好きで。「小柳さん、小柳さん」って。やはりそれだけ小柳さんが足を運んでくれているという証拠です。何度も来なければ好きになれない。スタッフの皆さん、本当に良い方たちで。真剣になって我々オーナーのことを考えてくれる。100点満点で評価するなら100点以上。150点、200点だと思っています。